Privacybeleid
Ja, lees jij echt voor de lol een privacyverklaring?
Oké, speciaal voor jou dan. Zie dit als de periodieke controle: niet het leukste onderdeel, wel belangrijk. We leggen hieronder uit wat we met je gegevens doen, waarom dat nodig is en dat we er netjes mee omgaan. Kort gezegd: we gaan zorgvuldig om met je gegevens. We verkopen ze niet. We doen er niks geks mee. En we gebruiken ze alleen omdat dat nodig is om ons werk te doen.
1. Over ons
Mondzorg Makers (handelsnaam van Effectief Online)
Zilveren Florijnlaan 17
3541 HA Utrecht
KVK 71821546
info@mondzorgmakers.nl
2. Welke persoonsgegevens we verwerken
Waarschijnlijk heb je ze zelf al aan ons gegeven, maar voor de volledigheid:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuurgegevens
- Eventuele gegevens die je zelf met ons deelt (bijv. via mail of formulier)
3. Waarom we deze gegevens gebruiken
Contact
Als je ons mailt of een formulier invult, willen we je kunnen terugmailen of bellen. Dat lukt niet zonder je gegevens. Wordt er geen samenwerking gestart? Dan bewaren we je gegevens maximaal één jaar na het laatste contact.
Samenwerking / opdracht
Als je klant bij ons bent, hebben we je gegevens nodig om ons werk te doen. Denk aan: contact onderhouden, campagnes draaien, facturen sturen, afspraken maken. We bewaren deze gegevens zolang dat nodig is voor de samenwerking en daarna alleen nog zolang de Belastingdienst dat van ons eist.
Nieuwsbrief
Soms sturen we een nieuwsbrief. Met marketingtips, inzichten of iets waarvan we denken dat je er iets aan hebt. Geen zin meer in? Onderaan elke mail staat een uitschrijflink. Eén klik, klaar.
Facturatie
Voor facturen gebruiken we je naam, bedrijfsgegevens en betaalgegevens. Die bewaren we (verplicht) 7 jaar. Daar kunnen zelfs wij niets aan veranderen.
Reviews
Wij doen er alles aan om mondzorgpraktijken succesvol(ler) te maken. We vinden het dan erg leuk als je een Google review voor ons wilt achterlaten. Dat kan hier.
4. Met wie delen we je gegevens?
We doen veel zelf, maar niet alles. Soms schakelen we anderen in die ons helpen, zoals:
- Hostingpartij van onze website
- CRM- en e-mailsoftware
- Boekhouder
- Betaaldiensten
- Marketingtools (zoals analytics of advertentieplatformen)
Deze partijen krijgen alleen toegang tot wat strikt noodzakelijk is. En ja: met iedereen hebben we verwerkersovereenkomsten. Gewoon goed geregeld. Soms werken we met tools buiten Europa (zoals Amerikaanse software). Die voldoen aan de geldende privacyregels en beveiligingsstandaarden.
5. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien
- je gegevens te laten aanpassen
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen gebruik
- je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)
- toestemming in te trekken
Wil je dat? Mail ons gewoon even via info@mondzorgmakers.nl
6. Beveiliging van je gegevens
We behandelen jouw gegevens zoals we zelf ook behandeld willen worden: zorgvuldig. Dat betekent dat we werken met beveiligde systemen, we de toegang hiervan beperken, geen rondslingerende Excelletjes, geen data op USB-sticks in jaszakken. Alles wat we doen, is afgestemd op wat redelijk en veilig is voor dit soort gegevens.
7. Wijzigingen
Het kan gebeuren dat we deze privacyverklaring aanpassen. Bijvoorbeeld omdat de wet verandert of omdat we anders gaan werken. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Als een wijziging echt invloed heeft op jou of jouw gegevens, laten we je dat uiteraard weten.
We snappen dat privacy een serieus onderwerp is. Daarom nemen we het ook serieus, zonder er een juridisch drama van te maken. Heb je vragen? Twijfels? Of wil je gewoon even checken wat we precies van je hebben?
Stuur ons een mailtje. We helpen je graag.